 |
|
|
|
Die von der International
Organization for Standardization herausgegebene Normenreihe ISO 9000
repräsentiert eine international anerkannte Regelung für
Managementtechniken, welche die Zielsetzung verfolgen, dass die Produkte
und Dienstleistungen eines Unternehmens jederzeit den
Qualitätsanforderungen eines Kunden entsprechen.
Diese Verfahren zur Qualitätssicherung wurden in der
Normenreihe ISO 9000 zu einem standardisierten Satz von Anforderungen an
ein Qualitätsmanagementsystem zusammengefasst, die unabhängig von der
Art oder Größe des Unternehmens gültig sind.
|
 |
Fachausdrücke und Konzepte |
|
|
|
|
|
Fachausdrücke und Konzepte 
