Aufbauorganisation und Leistungen
Geschäftsführung

Die Geschäftsführung ist naturgemäß die oberste Instanz in sämtlichen firmeninternen Angelegenheiten und für alle Vorgänge letztverantwortlich. Sie legt die langfristige Strategie des Unternehmens fest und überwacht die Einhaltung der grundlegenden Unternehmensziele, die sich im wesentlichen auf die Zufriedenheit aller Kunden konzentrieren, zu welcher auch eine erfolgreiche und wirtschaftliche Unternehmensführung gehört, denn eine Insolvenz der Dialog Data würde Sie als Kunden am stärksten betreffen.		Nach mehr als 20 Jahren Erfolg bei den Kunden können wir annehmen, dass die Politik der Dialog Data nicht ganz falsch ist.

Einige weitere Aufgabenbereiche der Geschäftsführung - etwa die Qualitätspolitik, das Innovationsmanagement oder Maßnahmen im Personalbereich - sind bei verschiedenen Fachabteilungen angesiedelt, weil dort die damit verbundenen administrativen Aufgaben bewältigt werden.

Kultur, Organisation, Information	Die Steuerung der generellen Unternehmensstrategie in den Bereichen Unternehmenskultur, Organisation und Information bilden neben der Koordinierung aller in den einzelnen Abteilungen eingerichteter Subsysteme eine zentrale Aufgabe der Geschäftsführung. Dazu sind die technische Entwicklung sowie Veränderungen in der Umwelt der Gesellschaft zu beobachten und durch ein entsprechendes Innovationsmanagement zu verfolgen.
Stützung des Qualitätswesens	Darüber hinaus trägt die volle Unterstützung des Qualitätswesens durch die Unternehmensleitung wesentlich zum Unternehmenserfolg bei. Die Dialog Data hat sich schon intensiv mit umfassenden Maßnahmen zur Qualitätssicherung befasst, als von ISO 9000 längst noch keine Rede war.

Steuerung des Unternehmens

Neben strategischen Planungen und der Überwachung des Qualitätswesens fallen alle Aufgaben in die Zuständigkeit der Geschäftsführung, welche das gesamte Unternehmen betreffen, nämlich Arbeiten in Zusammenhang mit der Gründung des Unternehmens oder von Subunternehmen, Beteiligungen an anderen Unternehmen oder Änderungen der Rechtsform.

Verbindliche Entscheidungen	Alle rechtsverbindlichen Verträge müssen vom Geschäftsführer gezeichnet sein, was eine entsprechende Zuständigkeit in allen derartigen Angelegenheiten bedingt. Damit liegt auch die letzte Entscheidung über Aufträge sowohl im Kundenbereich wie auch bei Lieferanten ebenso bei der Geschäftsführung wie beim Verkehr mit Behörden, bei Maßnahmen im Personalwesen oder bei der Genehmigung von Jahresabschluss und Bilanz.
Vertretung	Die Geschäftsführung ist die einzige Abteilung der Dialog Data, die außer dem Geschäftsführer keine weiteren Mitarbeiter beschäftigt. Der Geschäftsführer kann auch nicht von anderen Mitarbeitern des Unternehmens rechtsgültig vertreten werden.

Das Unternehmen	Organisation	Marketing und Verkauf