Da sich das Qualitätssicherungssystem zu einem wesentlichen Teil auf Dokumente und Aufzeichnungen stützt, die zumindest allen in den Kernprozessen tätigen Mitarbeitern jederzeit ohne viel Aufwand zur Verfügung stehen sollten, ist die lokale Website ein ideales Medium, diese Dokumente verfügbar zu machen.
Daneben können in Tabellen und Graphiken Bewertungen der kontinuierlichen Verbesserung über längere Zeiträume hinweg darstellen.
Eminent hilfreich bei der Arbeit mit QS-Dokumenten sind die Funktionen der Suchmaschine bei InfoLink, welche innerhalb von Sekunden den Mitarbeitern alle zu einem Stichwort verfügbaren Seiten präsentiert.
Mit der Integration des Dialog Data Quality Data Warehouse in das Websystem sind praktisch alle im System verfügbaren qualitätsrelevanten Informationen über Internetfunktionen abrufbar.
Zudem unterstützt die Software die Strukturierung der Daten. Beispielsweise werden Stellenbeschreibungen oder Checklisten nicht als unformatierte Texte erfasst, sondern unter eindeutigen Identifikationsnummern gespeichert und mit einer Vielzahl von ebenfalls eindeutig gekennzeichneten Attributen - etwa zuständige Abteilungen und Mitarbeiter, Vorgesetzte, Prozesse - versehen, was erst eine wirkungsvolle Selektion ermöglicht, etwa die Suche nach allen Prozessen, für welche die Entwicklungsabteilung zuständig ist.
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