| Zur Generierung der Dienstpläne werden
Steuerungsangaben pro Stelle (Job) und pro Mitarbeiter verwendet, in
denen verschiedene Vorgaben gespeichert sind. Zusätzlich liefert
ein Datenbestand die fixen oder gewünschten Abwesenheiten für den
betrachteten Zeitraum.
Pro Stelle sind für verschiedene Verarbeitungen
zahlreiche Informationen gespeichert, für die Generierung von
Dienstplänen sind davon jedoch nur die Dienstplangruppe, die
Schichtnummer und die Öffnungszeiten von Montag bis Sonntag (zum
Beispiel keine Arbeit am Wochenende) von Bedeutung. |
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| Pro Mitarbeiter sind für den Dienstplan
folgende Eintragungen vorhanden: Der Arbeitsrhythmus (zum Beispiel
AAAAFF = vier Tage Arbeit und zwei Tage frei) für einen Zeitraum
von maximal 32 Tagen samt einem Beginndatum für diesen Rhythmus,
Kennzeichen zur Bewertung der Arbeit an Samstagen, Sonntagen und
Feiertagen, die Mindest- und die Sollarbeitszeit innerhalb von vier
Wochen, der erlaubte Anteil an Nachtarbeit sowie die in Frage
kommenden Stellen zusammen mit der Bewertung der Eignung für jede
Stelle. Bis zu 32 Stellen (Jobs) mit Kennzeichnung der Eignung
können pro Mitarbeiter eingetragen werden, die jedoch alle
derselben Stellengruppe angehören müssen. |
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| Einen dritten Datenbestand bilden die Abwesenheitswünsche.
Hier werden Urlaubsanträge oder geplante Pflegefreistellungen
eingetragen und bewertet ("fix" oder "wenn
möglich", letzteres in mehreren Abstufungen), was bei der
Generierung der Dienstpläne entsprechend berücksichtigt wird. |
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| Die letzte Gruppe von Daten bilden die Gewichtungsfaktoren
zu den einzelnen Bewertungskriterien, mit denen der Anwender das
Optimierungssystem steuern kann. |
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| Extrem einfache Handhabung |
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Für die automatische Generierung eines Dienstplans sind also nur
wenige Angaben erforderlich, die zudem normalerweise über
längere Zeiträume gleich bleiben, also nur einmal erfasst werden
müssen.
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| Daten zu Stellen |
| Die Daten für die einzelnen Stellen (Jobs) sind in
wenigen Minuten angelegt. Man muss hier neben einer
Stellenbezeichnung nur angeben, an welchen Wochentagen (Montag bis
Sonntag) dieser Job besetzt werden soll. Bei Bedarf kann zusätzlich
eine Stellengruppe und eine Kennzeichnung der Schicht angegeben
werden. |
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| Diese Werte bleiben im Normalfall über viele Jahre
gleich, müssen also nach der Erstanlage kaum mehr bearbeitet
werden. |
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| Daten zu den Mitarbeitern |
| Auch pro Mitarbeiter werden nur wenige Angaben
benötigt: Zunächst ist klarerweise festzulegen, für welche
Stellen (Jobs) jeder Mitarbeiter geeignet ist, wobei zusätzlich die
Eignung bewertet werden kann. Daneben benötigt das System den
Arbeitsrhythmus des Dienstnehmers, zum Beispiel nach fünf
Arbeitstagen zwei Ruhetage (7-Tage-Woche) oder nach vier
Arbeitstagen zwei Tage Freizeit. Dieser Rhythmus kann maximal 32
Tage lang und in diesem Zeitraum beliebig gestaltet sein, etwa
AAAAAAAFFFAAAFF (A = Arbeit, F = Freizeit). Dazu kann ein Datum für
den ersten Tag des Arbeitsrhythmus (zum Beispiel ab Eintrittsdatum)
festgelegt werden. |
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| Bei Bedarf kann man für jeden Mitarbeiter
Einschränkungen vorgeben, um etwa die Arbeit an Wochenenden oder
Feiertagen zu vermeiden oder ganz zu verbieten. |
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| Besonders für Teilzeitkräfte und Aushilfen kann man
außerdem eine Mindestarbeitszeit und eine Sollarbeitszeit vorgeben. |
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| Abwesenheiten |
| Schließlich kann man dem System noch mitteilen, an
welchen Tagen ein Mitarbeiter nicht eingesetzt werden soll (Urlaub
oder Krankheit), wobei das System zwischen fixen Abwesenheiten und
unterschiedlich gewichteten Abwesenheitswünschen unterscheidet. |
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| Generierung Dienstplan |
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Diese wenigen Angaben (weitere sind im System gar nicht
vorgesehen) reichen aus, um den Dienstplan für beliebige Zeiträume
zu generieren.
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| Mit den obigen Vorgaben kann das Bewertungssystem an
jedem einzelnen Tag beurteilen, wie gut ein Mitarbeiter für eine
der in Frage kommenden Stellen geeignet ist und aus der Summe alle
Bewertungen pro Dienstnehmer und Job den optimalen Dienstplan
berechnen. |
